- Área de la Actividad: Capacitación corporativa
- Dirigido a: Sensibilizar a los participantes sobre la importancia de la Formación de Equipos de Trabajo para su mejor prestación del servicio con el fin de lograr una mayor efectividad en las relaciones con los clientes.
- Contenido Programático:
- Trabajo en Equipo: Grupos Vs. Equipos. Las 5 “C” de trabajo en equipo
- El proceso de la Comunicación
- La Comunicación Asertiva
- La Actitud
- Liderazgo Situacional
- Sinergia
- Duración: 16 horas
- Programación:
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